Общи условия

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между [Фирма ЕООД], ЕИК [………] („Търговец“), стопанисващ онлайн магазина boxfit.shop, и клиентите („Потребители“), използващи сайта.

1. Поръчки

Поръчка се счита за приета след потвърждение от наша страна по имейл или телефон. Запазваме правото да откажем поръчка при липса на наличност или съмнение за злоупотреба.

2. Цени

Всички цени са в евро (EUR) с информативна стойност и в лева (BGN) по фиксирания курс 1 EUR = 1,95583 BGN и включват ДДС. Цената на доставка се посочва преди финализиране на поръчката.

3. Плащане

Приемаме плащане чрез наложен платеж и банков превод. Подробности са описани в раздел „Доставка и плащане“.

4. Право на отказ

Потребителят има право на отказ в 14-дневен срок съгласно ЗЗП. Условията са описани в раздел „Връщане и право на отказ“.

5. Гаранция и рекламации

За всички стоки важат законовите гаранционни срокове. При дефект се свържете с нас за замяна или възстановяване на сумата.

6. Лични данни

Обработваме лични данни съгласно нашата Политика за поверителност и Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

7. Решаване на спорове

При спор можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите или към платформата за онлайн решаване на спорове (ОРС) на ЕК: ec.europa.eu/consumers/odr.

Този документ е примерен и подлежи на преглед и допълване от търговеца/юрист преди стартиране на реални продажби.