Връщане и право на отказ

Връщане и право на отказ

Като потребител имате право да се откажете от поръчката в срок до 14 дни от получаването ѝ, без да посочвате причина, съгласно Закона за защита на потребителите.

Условия за връщане

  • Продуктът трябва да е в оригиналния си вид, без следи от употреба, с етикетите и опаковката.
  • Запазете документа за покупка (фактура/касова бележка).
  • По хигиенни причини бельо и бански костюми се връщат само с ненарушена оригинална опаковка и защитен стикер.

Как да върнете продукт

  1. Свържете се с нас на info@boxfit.shop и опишете поръчката.
  2. Изпратете продукта на посочения адрес за връщане.
  3. Възстановяваме платената сума до 14 дни след получаване на върнатата стока, по същия начин на плащане.

Транспортните разходи по връщането са за сметка на клиента, освен ако продуктът е дефектен или сгрешен по наша вина.